原文在2021年6月8日于民主与法制网上刊登
原标题:近五万网格员!从白天到黑夜,他们打通疫情防控“最后一百米”
在广大医护人员、公安干警、志愿者以外,还有这样一群人,他们一天之内完成覆盖数万人的“扫楼”任务,他们每一个人都是“大声公”。烈日下暴雨里,他们测温扫码、送货上门。从白天到黑夜,他们在检测现场维护秩序,喉咙喊破了,声音沙哑了……
打通疫情防控“最后一百米”,同时间赛跑、与病魔较量,广深佛三地发动近5万名网格员参与疫情防控,严守疫情联防联控、群防群控的社区防线。
筑牢防线
确保核酸检测不漏一人
“你家有从疫情重点地区过来的人吗?家里人都做了核酸检测没?”连日来,深圳光明玉塘街道网格中心组织网格员对相关人员逐一排查通知,督促落实核酸检测工作。
社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。新一波疫情突然来袭,广州、深圳、佛山等地社区工作人员再次闻令而动。广州、深圳分别发动2.2万、1.6万余名网格员参与本轮疫情防控。佛山发动南海、禅城两区共1.18万余名网格员下沉,开展一系列疫情防控工作。
作为疫情的首发地,广州荔湾5月26日开展全区全员核酸检测。土生土长的荔湾人陆嘉欣,在广州做了8年社工,一直在荔湾中南街社工服务站工作。参与协助核酸检测筛查工作,帮医护人员准备核酸拭子包装、通知居民检测和录入核酸数据……连日来,社工们经常工作到凌晨。在高强度的工作间隙,合上熬得通红的双眼,稍作休息。“有时候实在太累了,躺在地上会舒服些。”陆嘉欣已近一周未曾回家。
“昨晚凌晨四点忙完,回到办公室躺下歇会,六点多就醒来了,挨个接听街坊的电话。”陆嘉欣说。楼上居民透过窗户看到忙碌的身影,也会安心一些。每个居民在做完核酸检测后,都会对社工、医护人员道声“谢谢”。
筑牢基层疫情防控严密防线,社区工作人员精心组织核酸检测和疫苗接种。精准做好重点人群排查筛查,确保不留死角、不留空白,严防疫情在社区传播扩散。
家住广州荔湾芳村花园的钱庆杰,感到了从部队转业后久违的“腿软”。5月30日上午,他作为社区党员突击队的一员,佩戴好防护设备,从一栋30层高的居民楼逐层逐户敲门,确保所有住户下楼进行核酸检测。
从8时到13时,在5位社区党员突击队员的共同努力下,全小区3200户居民家庭全部通知完毕。“脚已不听使唤,像是灌了铅一样迈不动。”钱庆杰感叹。
与广州相邻的佛山,禅城祖庙街道铁军社区仅用了1小时10分钟,就把灯光、水电、检测台安装完毕。三天两夜的连续奋战,让社区党委书记芦丽萍声音沙哑了。北江社区党委书记陈顾雅带着工作人员,逐家逐户通知居民有序参与检测。几天跑下来,社区顺利完成超4.8万人的采样,她却只睡了5个多小时。
数据的背后,凝聚了成千上万名社区工作人员日与夜的付出。正是一股股涓涓细流,汇聚成抗疫的磅礴力量。
保障供应
甘当社区居民的服务员
6月2日下午,一批米面油物资送进中南街的海南村,社区工作人员根据此前下单预订情况送货上门。短短3小时,1万斤大米全部送到居民家中。与此同时,中南街道后勤保障组还紧急调配面包、八宝粥、牛奶等食品保证防疫一线人员的用餐。
6月2日,荔湾白鹤洞街和中南街调整为高风险区域。实施封闭管理后,社区工作人员快速行动,保障居民群众的生活物资供应。据统计,荔湾物资供应封闭区服务人数从原来的11万人增加到18万人。
“真是太麻烦你们了,还把菜送过来,我自己去取就行啦。”“居民年纪大了,爬楼不方便,还是我们送上来,不麻烦。”荔湾白鹤洞山顶三巷2楼,一对爷孙家中物资紧缺,工作人员上门为其送物资,他们连声感谢。
为尽量减少人员外出,保障群众的生活需求,白鹤洞街鹤翔社区把下沉社区的公职人员编成各个值守小组。在值守小区的同时,还要为小区居民特别是困难群众、行动不便和独居老人代购生活物资和药品。
社区的党员突击队甘当社区居民的服务员,他们积极地把小三轮、小推车等一一派上了用场。所有的一切只为了能第一时间把一份份生活物资送到辖区居民手中。
扎实做好生活物资服务保障工作,社区工作人员也在与时间赛跑。他们分工合作,全力做好重点区域的物资供应,优化配送方式,抓好食品安全和供给质量。
与荔湾仅一江之隔的番禺洛浦街南浦岛也成为人们关切的焦点之一。从检测出疑似病例开始,锦绣半岛社区多个楼栋便开始封闭式管理。
锦绣半岛社区党支部书记卢锐辉回忆说,当天社区部署完工作已经是5月29日凌晨2时多。他在居委会办公室稍微休息一会后,6时许就开始了前期准备。
仅病例所在的17栋,便有120多户。为了避免交叉感染,这些居民全部都要进行居家隔离。这么多居民生活如何保障?去年1月疫情期间,卢锐辉和社区的党员志愿者、网格员、物业等人员一起,曾组建临时沟通群。如今,这个物资保障群再次复活了。
卢锐辉将社区工作人员、物业工作人员、志愿者、商家与业主们拉到临时沟通群,业主们只要在群里下单,商家接单后送货到小区门口,然后由物业工作人员和志愿者穿着防护服将物资送到业主家门口。
爱心守护
雨中搭起“暖心桥”
作为广州历史最悠久的城区,越秀辖内各街道的老年人占比都不低,行动不便、不会使用智能手机让大家犯了难。
越秀大塘街在越秀中路125号大院26号检测点开设长者专场,社区工作者通知长者分时段检测,做好引导、协助长者信息登记等服务工作。越秀建设街则为70岁以上的长者开辟绿色通道,直接由党员突击队帮助完成信息登记,并将长者安排至专门的摊位进行进一步的信息采集和检测。
对流花街桂花岗社区内行动不便的老人和小孩等,流花街桂花岗社区居委会主任张建文开展核酸检测上门服务,在确保每一户都进行核酸检测的同时服务好群众生活所需。
同时,为了避免出现人流量过大、浪费居民时间的情况,流花街还通过设立“桂花岗取票点”向社区内常住人口派发“流花街核酸检测券”,使桂花岗社区核酸检测进行得更有序更高效,让疫情防控有了速度、也有了温度。
6月1日下午,广州突降暴雨。在白云嘉禾街道望岗经济联合社的一个核酸采样点,地面积水瞬间上涨,积水眼看要没过等候群众的双脚。
顶着狂风暴雨,望岗经济联合社第一书记李勇和其他志愿者先是找来了棉垫子放在地上,后来又搬来了砖头,最后到消防站紧急运来一批防洪沙袋……他们终于在积水处搭起一道小小“暖心桥”。群众踩着一包包沙袋,走过干爽的通道进入大厅。
“你走进来帐篷里,再收伞,不要被雨淋到了。”“阿婆,你往这边来,我们为老人和小孩设置了快速通道。”……李勇不断提醒村民,他的声音开始嘶哑。暴雨中,社区工作人员坚守在入口处,为群众做好详细的指引。
夜幕降临,大雨还在继续。大家还在各自的岗位上坚守,有的引导和帮助群众特别是老年人扫码登记信息,有的带着群众有序地进入采样点,有的穿上防护服,当起医务人员的助手……他们已连续作战超过10个小时,不少村民给他们竖起大拇指,“辛苦了”。
连日来,广州市来穗人员服务管理局发动全市2.2万多名网格员积极参与疫情防控。针对无物业管理住宅楼宇,重点加强对失能或独居老人、留守老人和留守儿童、特殊困难群体等的关心,落实生活物资供应、慢性病药品配送,做好生活保障。